プリンターの紙詰まりのエラーでよくあるのが、ローラーが滑って紙を取り込んでくれないことがよくあります。
この場合ローラーを掃除する必要があります。
ローラーに汚れがついている場合は、ウェットテッシュなどで汚れを取ってください。またローラーを掃除するものが売っていますので、それを試してみるのがいいかもしれません。
これでも治らない場合、ローラーのゴムがつるつるになって滑ってしまうことがあります。何年も使っていると必ずこうなります。
・除光液でローラーを拭いてもと汚れがとれますので、おためしください
・それでもだめな場合は、ローラーをサンドペーバーで削る、こうすれば引っ掛かりが回復するはずです。